Mitwirkungen, Vernehmlassungen und Umfragen im öffentlichen Sektor

Formelle und informelle Beteiligungsprozesse sind häufig mit hohen personellen und finanziellen Aufwänden verbunden. Neben manuellen Auswertungsschritten und Medienbrüchen fehlt oft eine Standardisierung. Mit der E-Mitwirkung können Beteiligungsprozesse hingegen wirksam, zeitsparend und einheitlich umgesetzt werden.

Die Bevölkerung und die Politik fordern von den Kantonen, Gemeinden, Städten und Bund vermehrt digitale Services und digitale Kanäle. Die Themen «digitale Verwaltung», «E-Government» und «digitale Demokratie» gewinnen deshalb stark an Bedeutung und sind vermehrt auf der politischen Agenda und in Legislaturzielen zu finden. Mit der E-Mitwirkung können Verwaltungen innerhalb von wenigen Wochen einen praxisgeprüften und datenschutzkonformen digitalen Service bereitstellen, der sinnvolle Mehrwerte für die Verwaltung und für die Teilnehmenden bietet.

Partizipationsprozesse werden in Schweizer Gemeinden und Städten zunehmend digital durchgeführt. Trotz der wachsenden Bedeutung von digitalen Mitwirkungen ist bisher wenig über die Beurteilung solcher Prozesse durch die Verwaltungen selbst bekannt. Die Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW führte im Auftrag der Konova AG erstmalig eine umfassende und unabhängige Befragung durch. Die Resultate zeigen ein grosses Potential und hohe Zufriedenheit von digitalen Mitwirkungsprozessen in Schweizer Gemeinden und Städten.

Durch die Digitalisierung ist es möglich, Mitwirkungsprozesse vereinfacht durchzuführen, zusätzliche Zielgruppen einzubeziehen und qualitativere Rückmeldungen zu erhalten. Doch auf was ist bei einer digitalen Mitwirkung zu achten? Im Blog geben wir spannende Praxis-Tipps.

Städte und Gemeinden setzen im Rahmen ihrer Smart-City-, Smart-Village- oder Smart-Region-Aktivitäten immer mehr auch auf E-Partizipation. Damit erleichtern sie den Zugang zur politischen Beteiligung, gestalten Verwaltungsprozesse effizienter und stärken den Dialog unter der Bevölkerung. Lesen Sie, welche Erfahrungen Smart Cities im Einsatz mit digitalen Mitwirkungsplattformen gemacht haben und laden Sie eine kostenlose Checkliste zur Beschaffung einer digitalen Plattform herunter.